martes, 14 de mayo de 2013

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA


Programa de Gestión Comercial y Telemercadeo en Contact Center 




Brinda soluciones de información y de telemercadeo dando respuestas a los usuarios y/o clientes, a través de un Centro de Contactos y soportada en la herramienta informática CRM , utilizando equipos y herramientas del laboratorio de Contact Center, cuyo servicio garantice unas orientaciones y respuestas oportunas, eficientes y de calidad a todos los públicos.  
con los servicios de Contact Center, es posible atender a los clientes, identificar a los nuevos, crear base de datos, promocionar y vender productos o servicios, recuperación de carteras vencidas y seguimiento de las ventas entre otras ventajas.